Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
- + 4 métiers
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Gestion des planning
Lieux :
- Eaubonne (95)
Conditions :
- CDD
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
-réceptionner les appels entrants des clients particuliers
-identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Prise de rdv auprès des clients
-identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Prise de rdv auprès des clients
Description du profil
Bac à Bac+2
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone, de la gestion de planning et de la prise de rendez-vous.
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone, de la gestion de planning et de la prise de rendez-vous.
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Salaire et avantages
Prime/Ticket restaurant/Mutuelle
L'entreprise : RESOCONFORT
RESOCONFORT est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.
Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle de particuliers en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive, afin de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.
La performance individuelle contribuant à la performance collective, nos collaborateurs bénéficient du dynamisme de notre politique ressources humaines tant en matière de formation, promotion interne que de mobilité.
Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle de particuliers en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive, afin de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.
La performance individuelle contribuant à la performance collective, nos collaborateurs bénéficient du dynamisme de notre politique ressources humaines tant en matière de formation, promotion interne que de mobilité.
Référence : OF278 22753796