Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
- + 4 métiers
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Gestion des planning
Lieux :
- Conflans-Sainte-Honorine (78)
Conditions :
- CDD
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
-réceptionner les appels entrants des clients particuliers
-identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Prise de rdv auprès des client
Description du profil
-Bac à Bac+2
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone, de la gestion de planning et de la prise de rendez-vous.
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone, de la gestion de planning et de la prise de rendez-vous.
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Salaire et avantages
Prime/Ticket restaurant/Mutuelle
L'entreprise : RESOCONFORT
Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.
Référence : OF276 22752652