Chargé de clientèle H/F NEITHWORK

Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale.

Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes :

- Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier
- Les montages et remontages des dossiers
- La rédaction des avenants
- Gestion des inscriptions de garanties auprès des greffes des tribunaux
- La participation et le traitement des incidents
- L'édition de factures initiales
- La vérification de la facturation par période
- Le suivi des assurances
- Le suivi des échéances des contrats de financements
- La gestion des clôtures de dossiers

Vous allez gérer la relation avec les clients en :

- Assurant des entretiens périodiques (distanciel et/ou présentiel)
- Accompagnant ces derniers sur la mise en place des services proposés et sur le déploiement des outils mis à leurs disposition
- Etant responsable vis-à-vis des clients des tâches administratives prises en charge par les gestionnaires sur les dossiers, dont il a la
responsabilité.

Vous êtes le candidat idéal si :

- Vous avez une expérience réussie en tant que gestionnaire back-office ou front-office en interne ou en externe
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Vous êtes capable d'accompagner et former nos clients sur les outils
- Vous connaissez les techniques de base de relation et de contact avec la clientèle
- Vous êtes rigoureux, avez le sens de l'organisation et des priorités

Connaissances et compétences Outils

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Power Point) Sharepoint, Onedrive

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique.
Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne-Billancourt (92), spécialisé dans la banque-assurance, un Chargé de clientèle (H/F).