![](/images/company/offerui/3/1/1/587/640/797/1558949412493.jpg)
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2, type DEUG, DUES
Compétences :
- Anglais
- ERP
Lieux :
- Bagneux (92)
Conditions :
- Intérim
- 28 000 € - 29 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous êtes à la recherche d'un poste Chargé de clientèle dans une belle entreprise, Vous l'avez peut-être trouvée!
Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients spécialisé dans le secteur de l'hygiène
UN CHARGE DE CLIENTELE H/F
Le poste est à pourvoir immédiatement à Bagneux pour une durée de 6 mois.
Votre mission est la suivante :
* Répondre à une moyenne de 50 appels entrants par jour.
* Gérer des appels sortants, selon le volume.
* Gérer tous les appels avec courtoisie et rapidité.
* Vous devez avoir de solides compétences relationnelles et de résolution de problème.
* Maintenir des connaissances pratiques des comptes, des représentants , et des outils.
* Compléter avec précision des informations affichées à l'écran tout en parlant avec le client.
* Traiter les commandes, les demandes internes et externes et envoyer les réponses demandées par les clients par courriel
* Traiter avec les transporteurs les livraisons en souffrance
* Traiter les réclamations éventuelles liées aux commandes, problèmes de facturation…
![](https://counter.adcourier.com/U3VwcGx5LjU0NzEzLjExMTA4QGdyb3VwZWZlZC5hcGxpdHJhay5jb20.gif)
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez déjà travaillé sur un ERP.
Votre niveau d'Anglais est opérationnel à l'écrit.
Les qualités requises pour ce poste :
* Excellentes compétences relationnelles et en résolution de problème.
* Excellentes compétences de communication écrites et orales.
* Excellente aptitude à travailler en équipe.
* Capacité à définir les priorités des charges de travail et à tenir des échéances prédéfinies.
L'entreprise : Fed Supply
Vous êtes à la recherche d'un poste Chargé de clientèle dans une belle entreprise, Vous l'avez peut-être trouvée!
Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients spécialisé dans le secteur de l'hygiène
UN CHARGE DE CLIENTELE H/F
Le poste est à pourvoir immédiatement à Bagneux pour une durée de 6 mois.