Alternance Chargé clientèle entreprises télévente F/H FORMAPOSTE MIDI ATLANTIQUE

Envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 12 mois, qui vous permettra d’obtenir un TITRE PROFESSIONNEL RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (équivalent Bac+3)et d'acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier.

Vos missions principales :

• Organiser et piloter son activité en coordination avec les réseaux de partenaires (vendeurs en face-à-face, réseau, établissements courrier, filiales)
• Fiabiliser les résultats et assurer un suivi précis du portefeuille clients
• Garantir la satisfaction client en assurant un service de qualité et en fidélisant durablement
• Gérer et optimiser les flux entrants (téléphone, chat, réseaux sociaux professionnels) et sortants (prospection multicanale et campagnes ciblées).
• Exploiter les différents leviers de développement (réseaux sociaux, leads, campagnes d’appels sortants nationaux et territoriaux, marketing digital) pour dynamiser son activité.
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux sur un secteur géographique défini.
• Développer le portefeuille de décideurs pour proposer l’ensemble des solutions sur les différents marchés et assurer la multi-détention des services pour renforcer la fidélisation.
• Conquérir et développer le chiffre d'affaires en optimisant le temps commercial avec les clients Entreprises et Professionnels.

Date de rentrée : SEPTEMBRE 2025

Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante. Rejoignez une entreprise engagée, reconnue comme n°1 mondiale en RSE, et détentrice des labels Diversité et Top Employeur.

Nous recherchons des candidat(e)s :

• Justifiant d’un niveau Bac +2
• Éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat)* ou éligible au contrat de professionnalisation**
• Ayant le Permis B, boite manuelle (au plus tard le jour de la signature du contrat)
• Ayant déjà une expérience professionnelle dans le domaine commerciale ou dans la relation client
• Conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH).

Pourquoi choisir La Poste pour votre alternance ?

• Intégrer la Faculté des métiers de Rennes et obtenir un Titre professionnel Responsable Développement Commercial, un diplôme reconnu par le ministère du Travail (niveau Bac+3).
• Trouver un lieu d’alternance proche de chez vous et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.
• Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.