CHARGE.E CLIENTELE EN BANQUE EN CENTRE D'APPEL SUPPLAY INTERIM

Vous avez une sensibilité pour le secteur bancaire et aimez le contact client ? Vous souhaitez vous engager sur une mission longue durée dans un environnement dynamique ? Cette offre est faite pour vous !

Votre mission :
- Répondre aux appels des clients et les accompagner dans leurs demandes bancaires (gestion de comptes, opérations courantes, informations sur les produits et services...)
- Proposer des solutions adaptées et valoriser les services de la banque
- Assurer la traçabilité des échanges (saisie, traitement des mails, suivi des dossiers)
- Garantir un service client de qualité avec professionnalisme et bienveillance

Les plus ?
- Une formation complète pour vous accompagner dès votre prise de poste
- Un environnement de travail dynamique
- Une mission avec des perspectives d'évolution

- Vous avez le goût du contact client et une aisance téléphonique
- Vous avez un intérêt pour le secteur bancaire et ses produits
- Vous êtes disponible sur une amplitude horaire de 8h à 20h, ainsi que le samedi
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (saisie, suivi, traitement des demandes)
- Vous souhaitez vous engager sur une mission longue durée (12 mois et plus)

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.