Chargé de clientèle bancaire par téléphone Groupe ATOLL

Êtes-vous prêt(e) à devenir Chargé(e) de clientèle bancaire par téléphone en suivant un parcours formateur et enrichissant ?

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à assurer une expérience client exceptionnelle en banque

• Traiter les demandes clients tout en appliquant les procédures établies
• Garantir la satisfaction client par un accueil et un conseil de qualité
• Atteindre et respecter les objectifs de performance fixés par l'entreprise
• Collaborer de manière positive avec l'équipe pour développer des synergies efficaces
• Appliquer les valeurs de l'entreprise en respectant les règles et procédures internes

Formation et expérience

Vous êtes débutant(e) et motivé(e) pour devenir Chargé(e) de clientèle bancaire, avec un talent naturel pour la relation client.

• Excellente communication orale et écrite pour conseiller efficacement les clients
• Capacité d'écoute active et empathique, essentielle pour comprendre les besoins clients
• Fiabilité et maîtrise de soi, garantissant un service client de qualité
• Adaptabilité face aux différentes situations et contextes clients
• Travail d'équipe et collaboration pour atteindre les objectifs communs
• Maîtrise des outils informatiques

Ce que nous offrons :

• Contrat : CDI

• Date de démarrage du contrat : Dès que possible

• Salaire : 1835 €/mois

• Mission en Temps plein : 35h/semaine

• Frais de transport en commun

• Prévoyance santé

• Primes et intéressements

• Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Découvrez ALP'EMPLOI Lyon, partie intégrante du Groupe ATOLL, votre expert en recrutement diversifié, basé au cœur dynamique de Lyon. Profitez de notre proximité pour des opportunités sur mesure, à l'image de la ville, célèbre pour son riche patrimoine.