CHARGE DE CLIENTELE BANCAIRE (H/F) Derichebourg intérim et recrutement Rouen

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi. Notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Chaque jour, plus de 4 000 de nos collaborateurs travaillent chez nos clients !
Notre réseau de 35 agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... Et dans plus de 200 métiers. Venez nous rencontrer !

L'agence Derichebourg Interim et Recrutement de ROUEN recherche pour un de ses clients spécialisé dans la banque un/e CHARGE DE SERVICE CLIENTELE BANCAIRE H/F.
Secteur : LE HAVRE
Votre mission :
- Contribue au meilleur niveau de service et d accueil et s assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur
- Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients
- Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
- Informe le responsable de l'Agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
- Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
- Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
- Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays

Votre profil:
Profil recherché :
- Maîtrise l'outil informatique et des outils digitaux
- expérience commerciale 6 mois
- Rigoureux, ponctuel
- Sérieux
- expérience exigé secteur bancaire
- disponible du mardi au samedi amplitude horaire: 8h50/19h05

Vous êtes idéalement titulaire d'un baccalauréat ou d'un BTS Banque commerce et ou Assurance, et justifiez d'une ou plusieurs années d'expériences réussies sur des fonctions similaires.
Si vous êtes intéressé(e), envoyez-vous votre CV à jour

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DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire.
Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Un Compte Epargne Temps ( 4% pour une épargne < 6 mois / 6% pour une épargne > 6 mois )
- Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents)
- Accès au CE
- Le Parrainage récompensé par des chèque cadeaux
- Accès au FASTT ( une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres)
- Accès aux formations professionnelles

Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.