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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle assurance (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Roissy-en-France (95)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 800 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
IMPLEMENTATION CONTRAT CLIENTS GRANDS COMPTES
Assurer la mise en place du contrat Grand Compte dans le CMS (Paramétrages, Car Policy, spécificités clients...)
- Assurer sa mise en relation avec le client en collaboration avec le responsable commercial
- Réceptionner, valider et administrer les premières commandes en collaboration avec le Gestionnaire de Parc
GESTION COMPTE CLIENT GRAND COMPTE TOUT AU LONG DE SON CONTRAT
Sous la responsabilité du responsable commercial, être l'interlocuteur privilégié du client Grand Compte
- Assurer la mise à jour des éléments du contrat
- Assurer de la disponibilité de l'encours financier pour accompagner le développement
commercial
- Gérer pro activement le compte client en fournissant toutes les informations nécessaires à la gestion du parc client (états de parc, réajustement, renouvellement...)
- Conseiller le client sur l'optimisation de son contrat (proposition de renégociation, vente de prestations additionnelles, optimisation de TCO...)
- Assurer le suivi de la rentabilité du compte client selon les objectifs définis par le responsable commerciale
- Répondre aux demandes clients, en se faisant l'interface avec les autres services apporteurs d'affaires (marques, prestataires...) pour apporter des solutions au client, en collaboration avec le responsable commercial si nécessaire.
- En collaboration avec le responsable commercial, est amené à rencontrer le client
REPORTING
Accompagne le responsable commercial dans l'élaboration des revues de compte interne et externe
- Assurer le suivi régulier de son activité au travers des outils de reporting
- Dans le cadre d'un accord international, assurer le reporting auprès du siège social central.
PARTICIPER A LA PERFORMANCE ET AUX PROJETS DE L'EQUIPE
Participer en appui des autres missions de l'équipe.
- Proposer des améliorations de processus
- Prendre part à la mise en œuvre de projet, d'outils, et des améliorations de process
Assurer la mise en place du contrat Grand Compte dans le CMS (Paramétrages, Car Policy, spécificités clients...)
- Assurer sa mise en relation avec le client en collaboration avec le responsable commercial
- Réceptionner, valider et administrer les premières commandes en collaboration avec le Gestionnaire de Parc
GESTION COMPTE CLIENT GRAND COMPTE TOUT AU LONG DE SON CONTRAT
Sous la responsabilité du responsable commercial, être l'interlocuteur privilégié du client Grand Compte
- Assurer la mise à jour des éléments du contrat
- Assurer de la disponibilité de l'encours financier pour accompagner le développement
commercial
- Gérer pro activement le compte client en fournissant toutes les informations nécessaires à la gestion du parc client (états de parc, réajustement, renouvellement...)
- Conseiller le client sur l'optimisation de son contrat (proposition de renégociation, vente de prestations additionnelles, optimisation de TCO...)
- Assurer le suivi de la rentabilité du compte client selon les objectifs définis par le responsable commerciale
- Répondre aux demandes clients, en se faisant l'interface avec les autres services apporteurs d'affaires (marques, prestataires...) pour apporter des solutions au client, en collaboration avec le responsable commercial si nécessaire.
- En collaboration avec le responsable commercial, est amené à rencontrer le client
REPORTING
Accompagne le responsable commercial dans l'élaboration des revues de compte interne et externe
- Assurer le suivi régulier de son activité au travers des outils de reporting
- Dans le cadre d'un accord international, assurer le reporting auprès du siège social central.
PARTICIPER A LA PERFORMANCE ET AUX PROJETS DE L'EQUIPE
Participer en appui des autres missions de l'équipe.
- Proposer des améliorations de processus
- Prendre part à la mise en œuvre de projet, d'outils, et des améliorations de process
Date de début : 30/07/2024
Durée du contrat : 1 mois
Description du profil
Doté(e) d'une bonne organisation et d'un excellent sens commercial, vous avez à cœur la satisfaction de vos clients. Une expérience à vivre au sein d'une équipe professionnelle, cohérente et unie.
Vous souhaitez vous réaliser au sein d'un groupe financier responsable privilégiant la proximité et la recherche de l'excellence dans la relation client : contactez-nous.
Vous souhaitez vous réaliser au sein d'un groupe financier responsable privilégiant la proximité et la recherche de l'excellence dans la relation client : contactez-nous.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur des services financiers, un chargé(e) clientèle fleet (F/H)
Localisation : ROISSY
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Localisation : ROISSY
Référence : 001-PO2-0000792_01L