Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle assurance (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Lissieu (69)
Conditions :
- CDD
- 22 200 € - 22 800 € par an
- Temps Plein
Description du poste
DESCRIPTIF DES TÂCHES
- Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d'une réponse directe ou orientation vers l'interlocuteur compétent),
- Gestion de la boîte mail générique du service,
- Qualification des missions : analyse des informations transmises pour traitement des missions en télé expertise, visio expertise ou expertise terrain,
- Transmission de toute information de nature à contribuer à l'amélioration qualité de la prestation à réaliser en respectant les référentiels des compagnies,
- Participation au bon fonctionnement de l'agence,
- Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d'une réponse directe ou orientation vers l'interlocuteur compétent),
- Gestion de la boîte mail générique du service,
- Qualification des missions : analyse des informations transmises pour traitement des missions en télé expertise, visio expertise ou expertise terrain,
- Transmission de toute information de nature à contribuer à l'amélioration qualité de la prestation à réaliser en respectant les référentiels des compagnies,
- Participation au bon fonctionnement de l'agence,
Date de début : 14/11/2024
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Excellente communication orale,
Organisation, rigueur dans le travail, gestion des priorités,
Capacité à répondre à des fluctuations d'activité,
Connaissance métier (qualification et orientation des missions),
Aisance sur les outils informatiques,
Organisation, rigueur dans le travail, gestion des priorités,
Capacité à répondre à des fluctuations d'activité,
Connaissance métier (qualification et orientation des missions),
Aisance sur les outils informatiques,
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client situé à 69380 LISSIEU est une société spécialisé dans l'expertise et le service auprès des assurances. Dans le cadre de leur développement ils recherchent un Gestionnaire relation client en assurance (H/F)
Référence : 001-WJ-R000575_01R