Chargé de clientèle Export H/F Lynx RH Lyon Est

Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ?

Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de clientèle Export H/F en CDD pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients.

Vos missions

Vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion des relations clients internationales : Vous serez en charge de développer et maintenir des relations solides et de confiance avec les clients étrangers, en veillant à ce que leurs commandes soient exécutées dans les meilleures conditions et conformément aux termes contractuels.
• Suivi des commandes export : Vous coordonnerez les expéditions internationales, en collaborant avec les équipes internes pour garantir le respect des délais de livraison. Vous assurerez également le suivi des paiements et prendrez les mesures nécessaires en cas de retard.
• Développement des opportunités à l'international : Vous identifierez des pistes de croissance sur les marchés étrangers, négocierez les termes commerciaux avec les clients et contribuerez activement à l'élargissement du portefeuille clients à l'international.
• Optimisation de la satisfaction client : Vous répondrez aux demandes des clients, gérerez les éventuels litiges et veillerez à maintenir une communication fluide et professionnelle tout au long du processus commercial, afin de garantir une satisfaction optimale.
• Analyse des performances à l'international : Vous suivrez les résultats commerciaux sur les marchés internationaux, surveillerez les tendances du secteur et fournirez des rapports réguliers à la direction pour appuyer les décisions stratégiques.

Pré-requis

Diplôme Bac+2/3 en commerce international, gestion des affaires internationales ou dans un domaine similaire.

Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste comparable, de préférence dans un environnement export ou à l'international.

Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais ainsi que d'autres langues étrangères (idéalement espagnol, allemand ou autres), et une excellente connaissance des outils bureautiques et des ERP.

Profil recherché

Excellentes compétences en communication avec un bon relationnel.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.