Chargé de clientèle Export H/F Cooperl Arc Atlantique
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle ADV (H/F)
Secteur :
- Agroalimentaire
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- ERP
- Douane
Lieux :
- Lamballe-Armor (22)
Conditions :
- CDD
Description du poste
Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons, en CDD, un Chargé de clientèle Export H/F au sein du service Clients de notre branche Salaison de Lamballe (22).
Acteur clé dans la gestion de la relation client, vous serez en charge des clients présents sur les zones géographiques qui vous seront confiées, au sein d'une équipe de trois Chargé(e)s de clientèle.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir pendant la période de formation.
Vos missions sont les suivantes :
- assurer l'interface entre les clients export et la société, en tant que premier point d'entrée desinformations commerciales et des ordres de commandes,
- collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et marketing export, pour accompagner ledéveloppement de l'entreprise à l'international,
- assurer la gestion commerciale et administrative des dossiers clients, en étant l'interface entreles clients et l'équipe de vente,
- traiter les commandes des clients en respectant les procédures et règles de gestion définies, ets'assurer de leur traitement complet et conforme par les différents services,
- établir ou faire établir tous les documents nécessaires au bon acheminement des produits enfonction des règles en vigueur du pays destinataire : certificats d'origine, certificats sanitaires,factures,
- traiter les litiges de livraison et de facturation,
- participer au suivi des relations commerciales et d'approvisionnement de nos clients dans le butd'améliorer la satisfaction client,
- contribuer à l'amélioration des bonnes pratiques métiers et l'évolution du service,
- assurer une veille documentaire pour être toujours au fait des changements en matièred'exportation sur le périmètre attribué (auprès des CCI, de la FICT, etc.).
Description du profil
Issu(e) d'une formation en gestion commerciale internationale de niveau Bac+2 (BTS ou DUT) ou justifiantd'une expérience professionnelle réussie dans le domaine du commerce international, vous êtesreconnu(e) pour votre sens de la relation client, votre bon relationnel et votre diplomatie.
Date de démarrage : Vous faites quoi demain ?
Avantages - Bon à savoir :
- Rémunération fixe sur 13 mois,
- Prime de transport et tickets restaurant,
- Complémentaire Santé, Prévoyance,
- Participation et Intéressement suivant les résultats de la société,
- Ventes au personnel : pour bénéficier de tarifs avantageux et commandez nos produits !
- Viabeez : vos rdv médicaux avec des spécialistes sur le site de Lamballe,
- Partenariat Action Logement,
- CSE dynamique qui propose des sorties, des réductions, des chèques vacances et plein d'autres avantages !
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez Franck, responsable service clients.
Postulez dès maintenant, notre coopérative n'attend que vous !
**************************** : Dans les Côtes d'Armor en Bretagne, découvrez la ville de Lamballe-Armor et sa douceur de vivre. Une ville où vous pouvez habiter, travailler mais aussi faire le plein de culture, sports et loisirs.
L'entreprise : Cooperl Arc Atlantique
