Chargé ADV Export F/H ACTUA
Arras (62)CDI
Il y a 9 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Allemand
- Excel
- ERP
- SAP
Lieux :
- Arras (62)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Pour un groupe alimentaire français, leader sur le segment des pâtes boulangères réfrigérées (pâtes à tarte, pâtes à pizza, pâte à viennoiseries …) avec une composante MDD prépondérante et un accès à tous les distributeurs européens (présence commerciale dans 18 pays).
Nous recrutons pour le site d'Arras un Chargé de Clientèle ADV export F/H en CDI
Rattaché(e) au responsable ADV, après une période de formation, vous intervenez sur la gestion du portefeuille clients Export aux USA, Emirats Arabes Unis, Australie, Maroc, mais aussi en backup sur l'Allemagne et la Suisse en parfaite autonomie depuis la commande jusqu'à la facturation.
Vous serez notamment affilié (e) au pôle export Allemagne, la pratique de l'Allemand est donc indispensable !
Vos principales missions seront :
• D'être garant de la conformité des dossiers exports depuis la prise de commande jusqu'à la facturation,
• Vous analysez des reliquats de commandes et proposez les relivraisons aux clients,
• D'être l'interlocuteur privilégié avec les filiales aux Pays-Bas, en Belgique et au Royaume-Unis,
• De coordonner les échanges entre les sites, d'enregistrer et de suivre les commandes,
• De gérer les aléas pré et post livraisons,
• D'analyser et de traiter les réclamations clients,
• D'analyser les opérations promotionnelles et de veiller à leur bon déroulement, ainsi que les pénalités clients,
• D'être un interlocuteur clé avec les clients, le commerce et la logistique amont et aval.
Poste en CDI à temps plein,
salaire : 25K€ négociable
Avantages :
- Ticket resto ou CESU
- 13e mois
- Intéressement et participation
- Télétravail possible
Conditions spécifiques de travail :
- Permanence de 7h du matin 1 fois par semaine
- Astreinte le samedi 1 fois par mois
Nous recrutons pour le site d'Arras un Chargé de Clientèle ADV export F/H en CDI
Rattaché(e) au responsable ADV, après une période de formation, vous intervenez sur la gestion du portefeuille clients Export aux USA, Emirats Arabes Unis, Australie, Maroc, mais aussi en backup sur l'Allemagne et la Suisse en parfaite autonomie depuis la commande jusqu'à la facturation.
Vous serez notamment affilié (e) au pôle export Allemagne, la pratique de l'Allemand est donc indispensable !
Vos principales missions seront :
• D'être garant de la conformité des dossiers exports depuis la prise de commande jusqu'à la facturation,
• Vous analysez des reliquats de commandes et proposez les relivraisons aux clients,
• D'être l'interlocuteur privilégié avec les filiales aux Pays-Bas, en Belgique et au Royaume-Unis,
• De coordonner les échanges entre les sites, d'enregistrer et de suivre les commandes,
• De gérer les aléas pré et post livraisons,
• D'analyser et de traiter les réclamations clients,
• D'analyser les opérations promotionnelles et de veiller à leur bon déroulement, ainsi que les pénalités clients,
• D'être un interlocuteur clé avec les clients, le commerce et la logistique amont et aval.
Poste en CDI à temps plein,
salaire : 25K€ négociable
Avantages :
- Ticket resto ou CESU
- 13e mois
- Intéressement et participation
- Télétravail possible
Conditions spécifiques de travail :
- Permanence de 7h du matin 1 fois par semaine
- Astreinte le samedi 1 fois par mois
Description du profil
Diplômé(e) d'un bac+2 minimum type BTS ou BUT Commerce, Commerce internationale ou d'une licence type LEA/commerce.
Une première expérience est requise en chargé de clientèle ou Assistant ADV export
Vous êtes bilingue Allemand
Maîtrise d'un ERP : idéalement SAP et bonne maitrise d'Excel
Une première expérience est requise en chargé de clientèle ou Assistant ADV export
Vous êtes bilingue Allemand
Maîtrise d'un ERP : idéalement SAP et bonne maitrise d'Excel
L'entreprise : ACTUA
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.
Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence : oai3k0aca0