Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé d'Opération (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 6 à 21+ ans
Secteur :
- Energie
Diplômes :
- Bac+5
- + 4 diplômes
Compétences :
- Espagnol
- Anglais
- Gestion opérationnelle
- Business operations
- Permis B
Lieux :
- Bordeaux (33)
Conditions :
- CDI
- 55 000 € - 60 000 € par an
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
En tant que Chargé(e) des Opérations, vous serez responsable de la coordination et du bon déroulement des campagnes d’inspection des pales d’éoliennes sur la zone Méditerranée (Europe du Sud, de l’Ouest, de l’Est, ainsi que l’Afrique du Sud).
Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vos missions incluent :
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Planification opérationnelle : anticipation des besoins, gestion de planning, coordination logistique des inspections. Les campagnes d’inspection sont dans 7 pays (dont UK, Grèce, Espagne, Afrique du Sud, etc..)
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Supervision des équipes terrain : coordination des 20 pilotes de drones, interface opérationnelle avec les clients et sous-traitants.
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Suivi administratif et conformité HSE : constitution et validation des dossiers réglementaires, gestion documentaire, mise à jour des plateformes clients.
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Pilotage de la facturation : suivi des opérations, reporting, coordination avec les équipes internes pour garantir la facturation en temps et en heure.
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Relation client : maintien d’un haut niveau de satisfaction, détection de besoins, suivi des engagements, participation à la fidélisation des comptes.
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Utilisation des outils internes : suivi des opérations via CRM (HubSpot), reporting sur les performances, transmission d’informations clés aux équipes stratégiques.
Description du profil
Le Profil recherché doit se reconnaître dans ces différents points :
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Expérience confirmée en gestion de projet dans un contexte international (minimum 7 ans).
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Maîtrise courante de l’anglais (oral et écrit). Des bases solides en espagnol sont également nécessaires.
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Aisance avec les outils digitaux et notamment les CRM (HubSpot est un plus).
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Forte capacité à travailler sous pression, sens de l’anticipation et de l’organisation.
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Aptitude à interagir avec des interlocuteurs variés dans des contextes multiculturels.
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Sens du service client, diplomatie, et capacité à désamorcer les situations complexes.
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Résilience et stabilité émotionnelle : vous êtes capable de garder la tête froide en période de très forte activité (janvier à juin).
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Goût du travail en équipe, tout en étant autonome et rigoureux(se) dans votre gestion.
Ce poste n’est pas pour vous si…
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Vous êtes mal à l’aise en anglais , l’environnement est totalement international.
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Vous êtes sensible au stress ou avez besoin de beaucoup de stabilité émotionnelle. Les pics d’activité sont intenses.
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Vous avez besoin d’un cadre très structuré ou de consignes permanentes : ici, l’autonomie est la norme.
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Vous n’aimez pas l’administratif ou la rigueur documentaire : une grande part du travail consiste à garantir la conformité réglementaire.
L'entreprise : WATTALENT
Notre promesse : offrir à nos clients du secteur des énergies renouvelables un niveau d’excellence opérationnelle grâce à l’utilisation du digital, d’une plateforme complète de gestion d’inspections, et d’un réseau international de pilotes de drones.
Nos valeurs :
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Refuser le statu quo, initier le changement
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Innover avec utilité
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Être fiable en toutes circonstances
Basée à Bordeaux, notre équipe rassemble des talents passionnés par la transition énergétique et l’efficacité opérationnelle. Vous rejoindrez un environnement exigeant mais stimulant, au cœur d’un métier à impact.
Lieu : Bordeaux
️ Type de contrat : CDI
Rémunération : 55k€/60K€
Date de prise de poste souhaitée : Avril 2025 idéalement