Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé d'assistance (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Limonest (69)
Conditions :
- CDD
- À partir de 21 840 € par an
- Temps Plein
Description du poste
La mission
Êtes-vous prêt(e) à faire la différence en tant que Chargé d'assistance automobile FR - H/F, apportant aide et soutien ?
Vous jouerez un rôle essentiel en apportant une aide immédiate aux clients en détresse routière, en coordonnant les services d'assistance.
• Fournir une assistance par téléphone et par e-mail en français
• Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et efficace
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer les processus d'assistance
• Maintenir une documentation précise sur les interactions avec les clients
• Participer à la formation continue pour rester informé des derniers développements de l'entreprise
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Profil recherché
Formation et expérience
Profil attendu : Nous recherchons un candidat dynamique et passionné, capable de fournir une assistance automobile efficace et proactive.
• Excellente communication en français, par téléphone et par e-mail
• Solides compétences en résolution de problèmes de manière proactive
• Capacité à collaborer efficacement avec des équipes internes
• Documentation précise des interactions avec les clients
• Expérience ou certification en assistance à la clientèle est un plus
• Motivation à participer à des formations continues et à rester informé
Ce que nous offrons :
Contrat : CDD
Date de démarrage du contrat : Dès que possible
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1820 €/mois
Mission en Temps plein : 35h/semaine
Frais de transport en commun
Primes et intéressements
Tickets restaurants
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L'entreprise : Groupe ATOLL
Qui sommes-nous ?
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