Chargé(e) d'Affaires clients (H/F) Lynx RH

Avec 37 agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, Lynx RH se concentre sur les profils cadres dans les secteurs du tertiaire, de l'ingénierie et de l'IT.

Nos valeurs fondamentales sont avant tout humaines : transparence, écoute et proximité.

Nous prenons le soin de vous écouter et de mieux comprendre vos aspirations professionnelles en vous rencontrant lors d'un entretien personnalisé.

Présents à vos côtés tout au long du processus de recrutement, nous mettons tout en œuvre pour que vous trouviez le poste qui correspond à vos attentes !

Actuellement, notre client recrute un(e) chargé(e) d'affaires clients dans le secteur de l'industrie à Thonon-les-Bains pour un poste en CDI.

Vos missions

En tant que collaborateur direct du Responsable du service clients, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion du parc machines.

Votre mission principale consistera à établir des propositions techniques et budgétaires pour la fourniture de pièces détachées, ainsi que pour les contrats de maintenance préventive et améliorative.

Travaillant en étroite coopération avec les équipes opérationnelles du SAV, vous participerez activement à l'exécution des contrats, à la mise en œuvre des actions d'amélioration et veillerez à assurer un retour d'expérience.

Vos responsabilités :

• Suivre et gérer le parc machines, en assurant un suivi régulier.

• Servir d'interface commerciale privilégiée avec les clients.

• Élaborer et mettre à jour les contrats de maintenance préventive en tenant compte des exigences de coût, qualité et délai.

• Proposer des solutions de maintenance améliorative, y compris les listes de pièces détachées nécessaires.

• Développer et suivre les contrats des agents de service.

• Participer à la rédaction et à la mise à jour des documents de support à la maintenance (AMDEC, GAMME, SAP, rapports, suivi...).

• Contribuer à l'actualisation de la base de données des pièces de rechange.

Pré-requis

Formation supérieure type ingénieur (ou BUT) en génie énergétique et/ou génie des procédés et/ou en génie électrique et automatisme.

Qualités requises pour le poste : rigueur, adaptabilité, capacité relationnelle et autonomie.

Anglais requis : lu, parlé, écrit (B2/C1).

1 an d'expérience sur un poste similaire

Profil recherché

Vous êtes issue d'une formation supérieure type ingénieur (ou BUT) en génie énergétique et/ou génie des procédés et/ou en génie électrique et automatisme.

Vous êtes rigoureux avec une bonne capacité relationnelle et autonome.

Vous parlez anglais avec un niveau B2 minimum (lu, parlé, écrit)

Une connaissance en automatisme, électrotechnique, hydraulique et thermique serait un véritable atout pour réussir dans cette mission.

Ce qu'offre notre partenaire :

Un poste en CDI, statut cadre.

La possibilité d'avoir des horaires flexible, intéressement et participation, RTT, 13éme mois, primes

Processus de recrutement:

Postulez en joignant votre CV

Après l'analyse de votre candidature, Notre consultante experte prendra contact avec vous pour comprendre vos souhaits de carrière et vous accompagnera tout au long du cursus de recrutement.

Vous serez ensuite convié(e) en entretien dans notre agence ou en visio.

Une fois votre candidature retenue vous aurez RDV avec notre partenaire

Dernière étape, La validation de votre contrat de travail et votre intégration !!!

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.