Secrétaire chargé d'Accueil H/F Peugeot Alpettaz SAS

Interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) des clients de la concession PEUGEOT/CITROEN ALPETTAZ de St Jean de Maurienne, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et après-vente, afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle.

Vos missions seront les suivantes :

Au quotidien, vous êtes chargé(e) d'assurer à la clientèle un accueil physique et téléphonique de haut niveau et participez activement à véhiculer l'image de la concession automobile.

De plus, vous assurez une mission de première information au public, et réalisez diverses activités administratives.

- Orienter efficacement les clients vers le service adéquat

- Sous la responsabilité du responsable administratif, vous serez amené à saisir la trésorerie (chèques) sur un logiciel interne et effectuer le suivi de caisse

- Faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité

- Vous assurez le suivi administratif.

- Votre expérience sur le même type de poste vous permettra d'être rapidement autonome, bien évidemment un transfert de compétences sera assuré.

Pour mener à bien ces missions, des aptitudes professionnelles sont attendues :

- Disponibilité et sens du service client

- Capacité d'écoute et d'analyse

- Polyvalence et capacité d'adaptation indispensable

- Qualités d'organisation

- Aisance relationnelle

- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment du tableur Excel.

Profil :

Vous possédez une formation de type Bac, Bac+2.

Une expérience en concession automobile représente un véritable atout à votre candidature.

Horaires : du lundi au vendredi, 39h par semaine

La société ALPETTAZ SAS est une entreprise familiale de 35 à 40 salariés spécialisée l’automobile.
Son activité s’étend sur toute la Maurienne mais aussi au-delà du territoire sous différents axes :
- Ventes de véhicules neufs en tant que concessionnaire PEUGEOT et CITROËN
- Ventes de véhicules d’occasion sous le label SPOTICAR
- Service Après-Vente en tant Réparateur Agréé PEUGEOT et CITROËN
- Ventes de pièces de rechanges
- Station essence ENI
- Station de lavage O’TOP