Business Analyst Performance et Développement (Responsable Reporting/KPI/Activité & Outil CRM) H/F - Massy 91 Opensuccess
Paris 04 (75)CDI
55 000 € - 70 000 € par an
Il y a 18 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Business analyst (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+4
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris 04 (75)
Conditions :
- CDI
- 55 000 € - 70 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour une entreprise qui propose aux assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes et loueurs de véhicules un réseau de garages partenaires, des technologies innovantes et des outils connectés, dans le secteur de la gestion de sinistres automobiles, un Business Analyst Performance et Développement (Responsable Reporting/KPI/Activité & Outil CRM) H/F, à Massy 91, en CDI.
HIÉRARCHIE :
N+1 : Directeur BU Alpha Scale (structure vente de pièces détachées, activité en pleine extension)
CONTACTS :
Internes : Diffusion d'information au sein de son équipe, diffusion et demande d'information auprès des autres départements de l'entreprise, suivi de projets de groupe, partage et travail avec l'ensemble des départements de l'entreprise
Externes : Diffusion et demande d'information auprès des partenaires externes, relations fréquentes avec les partenaires externes (incluant l'international) : planification, développement et suivi des projets
RÔLE :
Sous la responsabilité du Directeur de la Business Unit France :
Participer à la définition et la validation des KPI de performance avec sa Direction et les autres départements concernés
Assurer la construction des outils de pilotage nécessaires pour l'animation et le suivi de la performance des activités suivantes :
Activité / Résultat Alpha Scale
Animation commerciale
ADV
Achat / Distributeurs
Performance Assureur
Coordonner et piloter la livraison régulière des indicateurs clefs
Analyse les résultats pour en tirer les axes potentiels d'amélioration / dérive
Piloter la feuille de route d'industrialisation des outils de suivi qui auront fait leurs preuves avec le département DATA / BI
Assurer à fréquence régulière la communication et la présentation des résultats et analyse vers les différents départements concernés
Centraliser et assurer le pilotage et suivi des retours des différents départements afin de répondre aux attendus
Veiller à l'optimisation des outils et de la performance par ses recommandations.
PS : Pas de management d'équipe en direct, mais du management transverse (piloter les 5 commerciaux)
PROFIL :
5 ans minimum d'expérience professionnelle sur le terrain en tant que Sale / Commercial qui a évolué sur un poste de pilotage d'activité pour faire évoluer et driver l'activité et les équipes commerciales via les indicateurs
Bac+4/5
Maitrise totale des outils de reporting : Excel, PPT
Bonus maîtrise de l'outil : Salesforce
Anglais professionnel
Capacité de synthèse
Esprit analytique
Capacité d'organisation et gestion de projets : planification, exécution, suivi, livraison
Capacité à s'adapter à un environnement complexe
Capacité à challenger le besoin,
Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle,
Expérience en gestion/manipulation de données,
Positionnement fortement orienté résultat et résolution de problèmes
Très bonne communication orale et écrite
Rigueur
Autonomie et force de proposition,
Capacité à proposer / imaginer des services/offres innovantes
Très bon relationnel avec capacité à travailler en collaboration avec d'autres services contribuant à l'atteinte des objectifs, esprit d'équipe
Curiosité
Bonne compréhension du rôle, des missions et des procédures, forte autonomie et suivi des résultats.
PACKAGE :
Siège Massy 91 en face de la Gare
55/60KEUR (négociable voir 65K si excellent profil) bruts annuels fixe sur 12 mois + 10% bruts annuels variable
Cadre Forfaits Jours
8 et 10 RTTs par an
2 jours de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté
Intéressement 1 mois et demi de salaire en plus en mai/juin
Prise en charge de 40% des tickets de restaurant
Prise en charge de 40% de la mutuelle et de la prévoyance Axa
CSE : beaucoup d'avantages dont chèques vacances 150EUR + chèques-cadeaux 150EUR
Prise en charge de 75% du Pass Navige
Salle de sport avec cours collectifs de 8h à 20h
Prime vacances de 500 à 600EUR en mai/juin
Package Total (fixe + variable + avantages) en moyenne : Jusqu'à 78KEUR bruts annuels
HIÉRARCHIE :
N+1 : Directeur BU Alpha Scale (structure vente de pièces détachées, activité en pleine extension)
CONTACTS :
Internes : Diffusion d'information au sein de son équipe, diffusion et demande d'information auprès des autres départements de l'entreprise, suivi de projets de groupe, partage et travail avec l'ensemble des départements de l'entreprise
Externes : Diffusion et demande d'information auprès des partenaires externes, relations fréquentes avec les partenaires externes (incluant l'international) : planification, développement et suivi des projets
RÔLE :
Sous la responsabilité du Directeur de la Business Unit France :
Participer à la définition et la validation des KPI de performance avec sa Direction et les autres départements concernés
Assurer la construction des outils de pilotage nécessaires pour l'animation et le suivi de la performance des activités suivantes :
Activité / Résultat Alpha Scale
Animation commerciale
ADV
Achat / Distributeurs
Performance Assureur
Coordonner et piloter la livraison régulière des indicateurs clefs
Analyse les résultats pour en tirer les axes potentiels d'amélioration / dérive
Piloter la feuille de route d'industrialisation des outils de suivi qui auront fait leurs preuves avec le département DATA / BI
Assurer à fréquence régulière la communication et la présentation des résultats et analyse vers les différents départements concernés
Centraliser et assurer le pilotage et suivi des retours des différents départements afin de répondre aux attendus
Veiller à l'optimisation des outils et de la performance par ses recommandations.
PS : Pas de management d'équipe en direct, mais du management transverse (piloter les 5 commerciaux)
PROFIL :
5 ans minimum d'expérience professionnelle sur le terrain en tant que Sale / Commercial qui a évolué sur un poste de pilotage d'activité pour faire évoluer et driver l'activité et les équipes commerciales via les indicateurs
Bac+4/5
Maitrise totale des outils de reporting : Excel, PPT
Bonus maîtrise de l'outil : Salesforce
Anglais professionnel
Capacité de synthèse
Esprit analytique
Capacité d'organisation et gestion de projets : planification, exécution, suivi, livraison
Capacité à s'adapter à un environnement complexe
Capacité à challenger le besoin,
Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle,
Expérience en gestion/manipulation de données,
Positionnement fortement orienté résultat et résolution de problèmes
Très bonne communication orale et écrite
Rigueur
Autonomie et force de proposition,
Capacité à proposer / imaginer des services/offres innovantes
Très bon relationnel avec capacité à travailler en collaboration avec d'autres services contribuant à l'atteinte des objectifs, esprit d'équipe
Curiosité
Bonne compréhension du rôle, des missions et des procédures, forte autonomie et suivi des résultats.
PACKAGE :
Siège Massy 91 en face de la Gare
55/60KEUR (négociable voir 65K si excellent profil) bruts annuels fixe sur 12 mois + 10% bruts annuels variable
Cadre Forfaits Jours
8 et 10 RTTs par an
2 jours de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté
Intéressement 1 mois et demi de salaire en plus en mai/juin
Prise en charge de 40% des tickets de restaurant
Prise en charge de 40% de la mutuelle et de la prévoyance Axa
CSE : beaucoup d'avantages dont chèques vacances 150EUR + chèques-cadeaux 150EUR
Prise en charge de 75% du Pass Navige
Salle de sport avec cours collectifs de 8h à 20h
Prime vacances de 500 à 600EUR en mai/juin
Package Total (fixe + variable + avantages) en moyenne : Jusqu'à 78KEUR bruts annuels
Description du profil
PROFIL :
5 ans minimum d'expérience professionnelle sur le terrain en tant que Sale / Commercial qui a évolué sur un poste de pilotage d'activité pour faire évoluer et driver l'activité et les équipes commerciales via les indicateurs
Bac+4/5
Maitrise totale des outils de reporting : Excel, PPT
Bonus maîtrise de l'outil : Salesforce
Anglais professionnel
Capacité de synthèse
Esprit analytique
Capacité d'organisation et gestion de projets : planification, exécution, suivi, livraison
Capacité à s'adapter à un environnement complexe
Capacité à challenger le besoin,
Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle,
Expérience en gestion/manipulation de données,
Positionnement fortement orienté résultat et résolution de problèmes
Très bonne communication orale et écrite
Rigueur
Autonomie et force de proposition,
Capacité à proposer / imaginer des services/offres innovantes
Très bon relationnel avec capacité à travailler en collaboration avec d'autres services contribuant à l'atteinte des objectifs, esprit d'équipe
Curiosité
Bonne compréhension du rôle, des missions et des procédures, forte autonomie et suivi des résultats.
PACKAGE :
Siège Massy 91 en face de la Gare
55/60KEUR (négociable voir 65K si excellent profil) bruts annuels fixe sur 12 mois + 10% bruts annuels variable
Cadre Forfaits Jours
8 et 10 RTTs par an
2 jours de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté
Intéressement 1 mois et demi de salaire en plus en mai/juin
Prise en charge de 40% des tickets de restaurant
Prise en charge de 40% de la mutuelle et de la prévoyance Axa
CSE : beaucoup d'avantages dont chèques vacances 150EUR + chèques-cadeaux 150EUR
Prise en charge de 75% du Pass Navige
Salle de sport avec cours collectifs de 8h à 20h
Prime vacances de 500 à 600EUR en mai/juin
Package Total (fixe + variable + avantages) en moyenne : Jusqu'à 78KEUR bruts annuels
5 ans minimum d'expérience professionnelle sur le terrain en tant que Sale / Commercial qui a évolué sur un poste de pilotage d'activité pour faire évoluer et driver l'activité et les équipes commerciales via les indicateurs
Bac+4/5
Maitrise totale des outils de reporting : Excel, PPT
Bonus maîtrise de l'outil : Salesforce
Anglais professionnel
Capacité de synthèse
Esprit analytique
Capacité d'organisation et gestion de projets : planification, exécution, suivi, livraison
Capacité à s'adapter à un environnement complexe
Capacité à challenger le besoin,
Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle,
Expérience en gestion/manipulation de données,
Positionnement fortement orienté résultat et résolution de problèmes
Très bonne communication orale et écrite
Rigueur
Autonomie et force de proposition,
Capacité à proposer / imaginer des services/offres innovantes
Très bon relationnel avec capacité à travailler en collaboration avec d'autres services contribuant à l'atteinte des objectifs, esprit d'équipe
Curiosité
Bonne compréhension du rôle, des missions et des procédures, forte autonomie et suivi des résultats.
PACKAGE :
Siège Massy 91 en face de la Gare
55/60KEUR (négociable voir 65K si excellent profil) bruts annuels fixe sur 12 mois + 10% bruts annuels variable
Cadre Forfaits Jours
8 et 10 RTTs par an
2 jours de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté
Intéressement 1 mois et demi de salaire en plus en mai/juin
Prise en charge de 40% des tickets de restaurant
Prise en charge de 40% de la mutuelle et de la prévoyance Axa
CSE : beaucoup d'avantages dont chèques vacances 150EUR + chèques-cadeaux 150EUR
Prise en charge de 75% du Pass Navige
Salle de sport avec cours collectifs de 8h à 20h
Prime vacances de 500 à 600EUR en mai/juin
Package Total (fixe + variable + avantages) en moyenne : Jusqu'à 78KEUR bruts annuels
Salaire et avantages
Grands avantages groupe
L'entreprise : Opensuccess
Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour une entreprise qui propose aux assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes et loueurs de véhicules un réseau de garages partenaires, des technologies innovantes et des outils connectés, dans le secteur de la gestion de sinistres automobiles, un Business Analyst Performance et Développement (Responsable Reporting/KPI/Activité & Outil CRM) H/F, à Massy 91, en CDI.
Référence : OSC/AR/PR/Bu0724012 21519106