Assistant(e) Administratif(tive) et Technique (H/F) asap.work

Nous recherchons un Assistant(e) Administratif(tive) et Technique (H/F) sur Lesquin, France.
Tu accompagneras nos interventions de raccordement ou de SAV, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la clôture du dossier, sous la responsabilité de la responsable de plateau 'raccordement d'abonnés'.

Tes futures missions :
- Apporter des conseils et solutions techniques par téléphone aux techniciens pour guider dans le respect des procédures
- Prendre des rendez-vous auprès des abonnés pour replanifier les interventions
- Suivre quotidiennement les dossiers non-clos
- Relancer par téléphone les techniciens
- Escalader des situations par mail ou téléphone auprès des fonctions supports
- Assurer le suivi de la bonne prise en charge des interventions tout au long de la journée
- Communiquer avec notre client SFR via nos outils

Où : 59810 Lesquin, France
Pour combien : 1895,88EUR brut/mois
Type de contrat : Intérim

Entre nous ça va coller si tu as :
- De 1 à 3 ans d'expérience (minimum) dans un rôle similaire, avec de la gestion administrative et/ou technique
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste, même si les déplacements sont limités)
- Compétences en communication forte, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Es capable de résoudre des problèmes et de fournir un soutien technique essentiel
- Aisance avec les outils informatiques et de communication
- Es organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler en autonomie

Les + de la mission :
-Intégrer une équipe dynamique et engagée dans la qualité de service
-Occasion de développer tes compétences techniques et relationnelles

Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !