Assistant technique et administratif H/F Proman

Administration des demandes du service maintenance

· Organisation et planification des interventions de dépannages aux techniciens en collaboration avec les chargés d'affaires et conducteurs de travaux en respectant les délais d'interventions

· Opérations de replanification des interventions à la demande des collaborateurs opérationnels terrain

· Contrôle, validation, enregistrement et suivi des demandes sur le logiciel de suivi des interventions (PRAXEDO)

· Contrôle de la préfacturation (BL Cegid) et relance des ordres de service en attente

· Contrôle de la conformité des demandes, et relance des clients pour la réception des ordres de service en attente de régularisation

· Mise en facturation (BL Cegid) des dépannages réalisés suivant le type de contrat

· A réception, enregistrement des demandes écrites clients dans le suivi des affaires concernées par année civile en format PDF / Relance des clients sur les interventions non régularisées

· Etablissement des comptes-rendus auprès des responsables de secteurs ou syndics si nécessaire

· Rédaction des rapports informatiques sous canevas Excel

· Suivi administratif des pièces contractuelles des affaires et suivi avec envoi des tableaux aux clients

· Gestion base de données clients (création adresses, nouvelles affaires…)

· Relance des factures impayées

· Réalisation de devis et chiffrage de devis avec feuille de calcul et suivi des devis sous validation du Chargé d'affaire ou du conducteur de travaux

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.