Assistant service clients F/H SYNERGIE

Vous avez le sens du service et aimez évoluer dans un environnement vivant et stimulant ?

Nous recherchons un(e) agent polyvalent(e) logistique et relation clients pour rejoindre l'équipe à la Gare du Nord (75010 Paris).

Vos missions seront variées et rythmées:
Accueillir et accompagner nos clients par téléphone et au guichet
Coordonner les enlèvements et livraisons avec nos partenaires de transport
Informer en temps réel nos correspondants sur les expéditions en cours
Envoyer les alertes de chargement et de déchargement au COS
Assurer le suivi des envois et gérer les imprévus avec réactivité
Tenir à jour le système de gestion des expéditions (TMS)
Établir des devis en lien avec votre responsable et participer au suivi des indicateurs
Accueillir les voyageurs EUROSTAR, procéder aux encaissements et éditer les documents nécessaires
Participer au recouvrement et au pilotage des tournées régulières

C'est un poste polyvalent et dynamique en plein cœur de Paris

Salaire : 11,88 € brut/heure
Panier repas de 5,10 € par jour travaillé
Prime de 13ème mois après 5 mois de mission continue

Titulaire d'un Bac, vous possédez idéalement des bases en transport et logistique, et surtout une vraie envie d'évoluer dans un environnement dynamique.

Vos atouts pour réussir dans ce poste :
Maîtrise solide du Pack Office et des outils Internet pour gérer efficacement le suivi des opérations
À l'aise avec les outils numériques du quotidien (PC, imprimantes, terminaux mobiles…)
Aisance avec les outils informatiques et applicatifs pour piloter les flux en temps réel

Vos qualités personnelles qui feront la différence :
Organisation
Réactivité
Autonomie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.