Assistant service clients F/H SYNERGIE

Au sein des bureaux situés à Gare du Nord (75010), vous aurez la charge de :
•Accueil téléphonique
•Orienter clients au bon service concerné
•Organiser les enlèvements et livraisons pour nos clients avec les partenaires référencés
•Préaviser (mail +téléphone) les correspondants des envois chargés
•Envoyer les alertes de chargement ou déchargement au COS
•Suivre les envois en temps réel
•Réaliser le retour d'information auprès du client et gérer les incidents éventuels
•Enregistrer les expéditions et saisir les expéditions sous le TMS existant
•Etablir des devis : étude de faisabilité + coût sous contrôle du responsable
•Renseigner les indicateurs éventuels
•Accueillir les voyageurs EUROSTAR se présentant au guichet
•Faire les encaissements CB
•Etablir les documents liés à ces opérations
•Recouvrement
•Pilotage de tournées régulières

Salaire: 11.87 € brut par heure travaillée + 5,10 panier / jour
Prime qualité après 2 mois de mission continue
+prime 13ème mois après 5 mois de missions continue

Amplitude 7h - 19h
Certains Samedis travaillés

Profil : Bac +2 avec des connaissances en transport et logistique.

Compétences:
•Très bonne utilisation du pack office et internet
•Notions d'anglais
•Être à l'aise avec les outils informatique et applicatifs (PC, Imprimante, mobile,…)
Savoir être :
•Organisation
•Réactivité
•Autonome
•Esprit commercial
•Travail d'équipe

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.