Assistant service client (h/f) TERCIO
Lyon 07 (69)Intérim
25 500 € - 27 000 € par an
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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Lyon 07 (69)
Conditions :
- Intérim
- 25 500 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :
Assistant service client (h/f)
Votre mission
Au sein du service clients, vous êtes garant de leur satisfaction, de la prise de commande à la livraison.
Vos principales missions seront :
Vos principales missions seront :
- Saisie des commandes
- Mise à jour du CRM
- Traitement des réclamations (appels entrants des clients)
- Informer les clients en cas de nouvelles informations pour leur commande
- Mise à jour du CRM
- Traitement des réclamations (appels entrants des clients)
- Informer les clients en cas de nouvelles informations pour leur commande
Bon à savoir :
Mission intérim à pourvoir rapidement pour une durée de 3 à 4 mois.
Situé à Lyon Gerland
Salaire selon expérience en 25.5 et 27 K€ brut annuel pour 39H + RTT et cantine d'entreprise
Horaires : 9H-18H et 17H le vendredi
Horaires : 9H-18H et 17H le vendredi
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
- Formation Bac +2 minimum administratif ou commercial
- Première expérience souhaitée en service client ou ADV
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe
L'entreprise : TERCIO
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
Référence : 287095