Assistant service client - Italient Talents ADV & Supply

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,
Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et
Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces
domaines.

· Appuyer le directeur commercial dans le support de
la clientèle et des partenaires

· Assister le directeur commercial au développement
du réseau de partenaires : négociations des conditions, pilotage
projet d'interface pour échange des données

· Préparation des offres et des contrats,
vérification des pièces, signature des contrats clients

· Mise à jour des documents usagers : formation et
certification des chauffeurs (via papier et via notre application
mobile)

· Réception des appels des usagers (chauffeurs) en
panne. Résolution des problèmes en coordination avec nos partenaires
. Pendant les horaires de bureau et selon les tours d'astreinte (à
rotation avec les autres membres de l'équipe).

Bon relationnel avec les clients

Bonne maitrise de MS-Excel et des outils informatiques modernes

Capacité de gérer les urgences et de maintenir des relations
efficaces avec clients mêmes dans des situations
tendues/conflictuelles.

Anglais et Italien courant (C1 ou mieux) indispensable (oral et
écrit). Maitrise d'autres langues européennes (Espagnol, Allemand,
Polonais, etc.) un plus

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.