Assistant service clients (H/F) WELLJOB

VOTRE AGENCE WELLJOB AVIGNON recrute pour son client acteur majeur de la menuiserie, un Assistant Service Clients H/F pour une mission d un mois renouvelable

Intégré au Service Clients, vos missions principales sont les suivantes :
- Analyser et traiter les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de fonctionnement interne
- Qualifier et traiter les demandes
- S assurer de la recevabilité de la demande
- Réclamer les éléments manquants
- Traiter la demande (chiffrage, réponse mail) ou transmettre le dossier complet aux techniciens service client
- Réceptionner les appels téléphoniques

SALAIRE En fonction du profil de 1800 à 1950€ BRUT MENSUEL

Profil souhaité
De formation Bac+2, vous justifiez d une expérience dans la gestion de SAV, de la qualification de la demande à la planification du SAV.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre fiabilité
Vos qualités relationnelles, votre implication, votre réactivité ainsi que votre sens des priorités sont des atouts pour réussir sur ce poste.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets passionnants !

Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que:- une majoration de votre salaire brut de 10% (10% congés payés)- un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloqué.- un accès privé et dématérialisé pour vos documents