ASSISTANT SERVICE CLIENTS DI/DE (H/F) Randstad

Au sein du pôle Distribution Intégrée/Distribution Electronique, l'assistant(e) service clients est en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes des consommateurs, dans un objectif de satisfaction optimale et de fidélisation de la clientèle. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les différents services internes pour apporter des solutions aux clients et répondre à leurs demandes, notamment via la prise d'appels téléphoniques, la réalisation de devis et la gestion de litiges.

- Connaissance Excel
- Connaissance et utilisation d'ERP et CRM
- Pas de télétravail
- 3 cycles horaires : 8h30-17h / 9h-17h30 / 9h30-18h

Vous avez idéalement déjà travaillé en industrie, B2B et B2C.
Vous témoignez de 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Contrat de 1 an.
Rémunération : 28 938€ (13e mois inclus)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la literie, basé à Criquebeuf-sur-Seine (27), un(e) Assistant(e) Service clients Pôle DI/DE (H/F)