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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Cergy (95)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
QUI SOMMES-NOUS ?
Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de 81 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » - big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique - pour construire un avenir de confiance, essentiel au développement de nos sociétés, en plaçant l'humain au cœur des décisions.
Thales propose des solutions, services et produits qui aident ses clients - entreprises, organisations, Etats - dans cinq grands marchés vitaux pour le fonctionnement de nos sociétés : identité et sécurité numériques, défense, aéronautique, espace, et transport.
La Business Line Entrainement et Simulation (1500 personnes dans 5 pays : France, Suisse, Royaume-Uni, Allemagne, Australie) fournit des services de formation et produit des systèmes de formation et d'entraînement, civils et militaires : simulateurs de pilotage et de missions pour avions, hélicoptères, véhicules, armements terrestres et énergie pour un marché international.
400 personnes travaillent sur le site de Cergy au service de clients en France et à l'export.Le Centre de Compétences Ingénierie (CTS) de la Business Line Training and Simulation recherche un Assistant de service F/H.
Poste basé à Osny (95) au sein de l'établissement Thales AVS France.
QUI ÊTES-VOUS ?
De formation supérieure Bac+2/3, vous possédez une expérience significative de plus de 5 ans sur un poste similaire ?
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) ?
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et apprenez rapidement ?
Vous êtes dynamique et organisé ?
Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre aisance en expression écrite et orale ?
Vous appréciez le travail en équipe ?
Vos atouts sont vos sens de l'organisation et du relationnel ?
Vous êtes une personne rigoureuse et réactive?
Vous possédez une aisance en anglais tant à l'écrit qu'à l'oral ?
Vous vous reconnaissez ? Alors la suite peut vous plaire !
CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
En tant qu'Assistant de service F/H, vous vous verrez confier les missions suivantes :
- Tenue d'agendas et planification des réunions,
- Préparation et organisation logistique de réunions internes ou externes (demandes d'accès, gestion des commandes…),
- Commande et mise à disposition de fournitures,
- Demandes de services informatiques et gestion du parc informatique,
- Demande d'accès aux zones à accès règlementé,
- Support aux circuits des arrivés et départ en collaboration avec le bureau Sécurité,
- Traitement des notes de frais et support aux collaborateurs dans l'utilisation de l'outil interne de gestion des déplacements,
- Création de demandes d'achat dans l'outil SAP,
- Support aux responsables de département/service pour le suivi mensuel des imputations avec saisie des heures,
- Mise à jour de l'annuaire,
- Traitement du courrier,
- Préparation et participation aux évènements internes/externes,
- Planification et organisation des déplacements professionnels en France et à l'étranger pour l'ensemble des équipes,
- Support aux équipes et au management.