Assistant service clients F/H SYNERGIE

Vous êtes l'interlocuteur privilégier des clients.
Vous gérez les réclamations des clients.
La mise en place des actions correctives et préventives suite aux écarts identifiés.
Vous vous assurez de l'adéquation des documents qualité produits avec les exigences clients.

Vous devez connaître :
- Des techniques d'inspection et d'audit de qualité
- Analyser des données et des statistiques de qualité

Vous avez des aptitudes à planifier, organiser et superviser des projets d'amélioration de la qualité
Votre niveau d'anglais vous permet de mener des conversations avec les clients.
Un diplôme dans le domaine de la qualité serait apprécié.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.