Assistante service levage F/H CHARENTE INTERIM

CHARENTE INTÉRIM - agence de travail temporaire sur Angoulême, recherche activement pour l'un de ses clients, une assistante pour service levage (H/F), sur secteur Angoulême ,

Vous aurez principalement pour mission de :

Accueil & Communication :

• Gestion de la ligne téléphonique dédiée au service levage : réception des appels clients, prise de messages, orientation vers les bons interlocuteurs

• Réception, traitement et suivi des e-mails entrants : demandes de devis, planifications, réclamations, etc.

• Relance téléphonique des clients ou partenaires pour la transmission de documents ou la validation de dates

Facturation & Suivi administratif :

• Préparation et émission des devis à partir des éléments fournis par les chefs de chantier ou les chargés d'affaires

• Création, édition et envoi des factures clients

• Suivi des règlements clients et relances si nécessaire

• Pointage des heures des équipes pour facturation ou suivi d'activité

• Classement et archivage des documents administratifs

Support à l'activité du service levage :

• Préparation des dossiers d'intervention (plans, autorisations, fiches de chantier, etc.)

• Gestion des plannings des équipes de levage et coordination avec les transporteurs ou autres intervenants

• Saisie des bons de commande et suivi des approvisionnements si besoin

• Rédaction de courriers ou de comptes-rendus simples

Votre rémunération et vos avantages :

Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés

Participations au bénéfices

Acompte de paye à la semaine si besoin

Possibilité de formation et d'évolution

Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement ...)

• Expérience significative sur un poste administratif, idéalement dans un environnement technique (BTP, location d'engins, transport, levage…)

• A l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur et méthode

• Bon relationnel, réactivité et sens du service client

• Une connaissance du secteur du levage, du transport ou de la location d'engins de chantier est un plus