Assistant SAV à distance (H/F) Oxygène Intérim
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 11,88 €
Description du poste
En tant qu'Assistant SAV à distance, vous serez impliqué dans la gestion des demandes de service après-vente par téléphone.
Vos missions pour ce poste :
• Réception des appels clients : Vous serez en charge de répondre aux appels entrants concernant des demandes de support ou de réclamation.
• Identification et traitement des demandes : Vous analyserez les besoins du client et apporterez une solution ou assurerez la transmission aux services concernés.
• Suivi administratif des dossiers : Vous assurerez le suivi des interventions, la mise à jour des informations dans le système et le retour d'information au client.
Description du profil
• Expérience en SAV par téléphone : Une première expérience dans un poste similaire est requise, quelle que soit l'activité du précédent employeur.
• Sens du service client : Vous êtes à l'écoute, patient(e) et orienté(e) solution.
• Maîtrise des outils bureautiques : Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels de gestion ou de ticketing.
Qualification(s) requise(s) :
• Une expérience préalable en service après-vente par téléphone.
Rejoignez le Groupe Oxygène et enrichissez votre vie professionnelle..
Salaire et avantages
L'entreprise : Oxygène Intérim
Oxygène Intérim, réseau d'agences d'emploi multirégional, regroupe 25 agences implantées dans le Grand Sud-Ouest de la France. Spécialisée dans le recrutement multisectoriel, nous proposons des opportunités en CDD, CDI et intérim, adaptées aux besoins des entreprises locales et aux attentes des candidats.
Notre mission : accompagner nos intérimaires tout au long de leur parcours professionnel, de la recherche de poste à l'accomplissement de leurs missions. Nous mettons tout en œuvre pour valoriser leurs compétences, faciliter leur intégration et les soutenir à chaque étape de leur carrière.
Entreprise à taille humaine, nous cultivons des valeurs de proximité, simplicité et bienveillance. Notre objectif est de construire des relations solides et durables avec nos salariés intérimaires et nos partenaires.
Rejoignez une équipe passionnée et dynamique, engagée à faire de chaque collaboration une réussite !
Ensemble, trouvons un job !
