ASSISTANT SAV RAS Intérim

Missions :

• Assurer le suivi et la satisfaction des clients

• Traitements des mails et appels

• Échanges avec les revendeurs et conseillers clientèle

• Validations des demandes accord de retour, mises à jour et archivages

• Traitements des dossiers concernant le remboursement direct

• Transmissions des litiges liés à la réception au dépôt

• Saisir les demandes pièces FOC

• Traitements des accès GSFC, outil interne (réactivations)

• Tâches complémentaires pouvant être demandées par la responsable

Compétences :

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook…)

• Savoir être et savoir faire

• Capacités d'adaptation et de polyvalence (notamment en cas d'absence d'un collaborateur)

• Savoir évaluer et gérer les priorités

  Rémunération :

• 2 000 € bruts mensuels

  Horaires :

• 09h00-17h00, avec 01h00 de pause déjeuner

Dépassement, Équipe, Qualité, Engagement, Reconnaissance sont les valeurs de chacun de tous nos collaborateurs présents en agence. Attentifs aux différents besoins de nos clients, nous avons développé notre offre à d'autres secteurs d'activité afin de répondre à toutes les demandes 24/24 et 7j/7. Nous proposons nos services dans la grande distribution, le retail, le déménagement, le tertiaire, le BTP, l'industrie, le tourisme, le transport et la logistique. Pour chaque corps de métier nous mettons des spécialistes formés et qualifiés à votre service !

Notre job c'est de vous en trouvez un !

Nous recherchons un Assistant SAV (H/F), disponible rapidement et afin de renforcer l'équipe, pour une longue mission