H/F ASSISTANT ADMINISTRATIF ET SAV EN CDI A SAINT MARTIN SUR LE PRÉ 51 Lorain Recrutement

CABINET LORAIN RECRUTEMENTS, recrute pour un de ses Prestigieux Client, Groupe spécialisé dans le domaine de la Plomberie, du Chauffage et de la Climatisation, depuis plus trente ans.

Dans le cadre de renfort de service, nous recrutons pour notre Client :

Un ou Une Assistant Administratif (ve) et SAV en CDI.

Poste basé à SAINT MARTIN SUR LE PRÉ 51.

Votre mission :

 

-             Accueil physique et téléphone des Personnes se présentant à l’Entreprise,

-             Enregistrer et transmettre les demandes des Prospects et Clients,

-             Orienter les différents appels aux Personnes concernées,

-             Renseigner et documenter les Clients sur les produits et services proposés par l’Entreprise.

 

Gestion du planning SAV et assistanat des Commerciaux :

 

-             Elaborer le planning des interventions SAV ponctuelles (dépannages, entretiens annuels, SAV, etc.) en cohérence avec le planning existant préétabli,

-             Prioriser les interventions selon leur degré d’urgences,

-             Mettre à jour la liste des entretiens annuels et prendre les rendez-vous,

-             Regrouper les interventions selon le type de chaudières et le lieu d’intervention,

-             Etablir les commandes fournisseurs et assurer le suivi des livraisons,

-             Prendre des rendez-vous et aider à la préparation des réunions/déplacements des Commerciaux,

-             Saisir les propositions commerciales et mettre à jour les dossiers en prévision des rencontres entre les Commerciaux et les Clients.

-             Plus les taches récurrentes de Secrétariat, rédaction de courriers, ouverture des dossiers Clients et Chantiers, saisie des devis des CHARGES D’AFFAIRES, trie des documents, classement et archivage.

 

 

Votre formation :

De formation BAC à BAC+2 Secrétariat ou Gestion, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum trois ans, en tant qu’ASSISTANT (E) ADMINISTRATIF (VE) ET SAV.

 

Doté(e) de qualités relationnelles, d’organisation.

Ce poste requiert une totale autonomie, une excellente capacité d’adaptation, le sens de l’organisation, de la discrétion, de la confidentialité et une gestion permanente des priorités.

 

Vous maîtrisez les outils informatiques Excel, Word, et le Pack Office.

Une rémunération fixe selon compétences entre 25KE et 27KE sur 12 mois, téléphone portable, Ticket Restaurant.