Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant SAV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac+2, type DEUG, DUES
Lieux :
- Orléans (45)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'Agence Supplay Tertiaire et Cadres recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la location et la maintenance d'équipement de chantier / construction un assistant SAV H/F.
Vos missions :
- Répondre aux demandes téléphoniques d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients
- Réaliser des chiffrages et devis de maintenance, VAPP des grues clients en collaboration avec le RMR ou le RTL
- Organiser et planifier les interventions préventives et curatives des équipes de techniciens en lien avec les clients.
- S'assurer de la productivité maximale en optimisant les plannings et en minimisant la sous-traitance requise dans le respect de la règlementation sur la durée du travail.
- Saisir des commandes fournisseurs et sous-traitants en lien avec le Gestionnaire de Stock et Réception des commandes
- Réaliser la facturation client
Vos missions :
- Répondre aux demandes téléphoniques d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients
- Réaliser des chiffrages et devis de maintenance, VAPP des grues clients en collaboration avec le RMR ou le RTL
- Organiser et planifier les interventions préventives et curatives des équipes de techniciens en lien avec les clients.
- S'assurer de la productivité maximale en optimisant les plannings et en minimisant la sous-traitance requise dans le respect de la règlementation sur la durée du travail.
- Saisir des commandes fournisseurs et sous-traitants en lien avec le Gestionnaire de Stock et Réception des commandes
- Réaliser la facturation client
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Orienté satisfaction client et résultat
Etre capable d'évaluer le degré d'urgence des pannes ou dysfonctionnement pour gérer les priorités
Organisé
Esprit d'équipe
Etre capable d'évaluer le degré d'urgence des pannes ou dysfonctionnement pour gérer les priorités
Organisé
Esprit d'équipe
L'entreprise : SUPPLAY INTERIM
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Référence : M17WY9V4ELVK 22147252