Assistant commercial SAV H/F Aquila RH

Aquila RH, votre agence de recrutement locale spécialisée dans les métiers techniques et pénuriques, est à la recherche pour l'un de ses clients d'un Assistant commercial SAV H/F

Vos missions

• Gérer les appels et emails des clients pour le support technique.
• Traiter les demandes de réparation et les retours produits.
• Suivre les tickets de support et assurer leur résolution rapide.
• Former les clients sur les fonctionnalités des produits.
• Mettre à jour le système de gestion des incidents.
• Préparer des rapports d'incidents et des statistiques de performance.

Pré-requis

Aquila RH est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, couvrant divers domaines tels que l'industrie, la maintenance, le transport, la logistique, le bâtiment, le tertiaire et les services. En étant développé en franchise, le réseau aquila RH fait partie intégrante du groupe Mistertemp', premier groupe français indépendant proposant une offre à la fois physique et digitale, avec un esprit entrepreneurial. Il rassemble plus de 180 agences de proximité gérées par des entrepreneurs, enregistrant un chiffre d'affaires de 380 millions d'euros et opérant sous 4 marques distinctes (aquila RH, LYNX RH, Vitalis Médical, Mistertemp').

Profil recherché

• Solides connaissances en informatique.
• Excellentes compétences en communication.
• Patience et empathie.
• Expérience avec les systèmes de ticketing.
• Maîtrise de l'anglais technique.

Nous recherchons des étudiants dynamiques, motivés et prêt à s'investir.

Vous êtes disponible pendant les vacances ou le samedi uniquement, on s'adapte !

sur notre page Instagram : https://www.instagram.com/aquilarhcholet49/

sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/aquilaRHCholet

et sur notre site : ********************************************************************************************************

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services