Assistant SAV bilingue allemand H/F ACTUA

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques en allemand ? Rejoignez une entreprise de renom dans le secteur automobile, où chaque jour est une nouvelle occasion de relever des défis techniques et de faire la différence pour nos clients !

Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV Bilingue Allemand qui, avec enthousiasme et expertise, saura accompagner nos clients BtoB et BtoC dans leurs recherches de pièces détachées, leur fournir un support technique de premier ordre et assurer leur satisfaction totale.

Vos missions :

• Conseiller et accompagner : En véritable expert(e), vous guiderez nos clients dans la recherche de pièces détachées, répondrez à leurs questions techniques et leur proposerez des solutions adaptées.

• Assurer un support technique : Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour les informer sur les réparations nécessaires, les accompagner dans l'utilisation de nos outils et garantir qu'ils obtiennent la bonne pièce au bon moment.

• Mettre à jour et synthétiser : Vous participerez à l'actualisation de documents techniques et à la synthèse d'informations essentielles pour nos clients.

• Déplacements enrichissants : Vous aurez l'occasion de vous déplacer ponctuellement pour rencontrer nos clients ou partenaires, et vous participerez à une formation technique de 4 à 6 semaines en Allemagne, pour renforcer vos compétences et découvrir de nouvelles méthodes.

Ce que nous offrons :

• Une expérience enrichissante : Intégrez un environnement où chaque jour apporte de nouveaux apprentissages.

• Un cadre de travail dynamique : Rejoignez une équipe passionnée et unie par l'amour de l'automobile.

• Des opportunités de développement : Avec une formation technique en Allemagne, vous ne cesserez de progresser et de parfaire vos compétences.

• Type de contrat : CDI - Temps plein (35h/semaine)

• Horaires : Journée

• Rémunération : À la hauteur de vos compétences

Vous êtes bilingue en allemand et maîtrisez le vocabulaire technique.

Vous avez un intérêt marqué pour le secteur automobile.

Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et aimez résoudre des problèmes techniques.

Vous avez envie de rejoindre un groupe solide avec de beaux projets et une équipe soudée, alors ce poste est fait pour vous.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.