Assistant RH F/H SYNERGIE

Activités :

- Ordonnancement des réapprovisionnements

- Accueillir les chauffeurs selon le planning des RDV.

- Réaliser le traitement administratif des réapprovisionnements (CMR,…)

- Valider les éléments après validation physique afin de libérer le chauffeur.

- Signaler au client tout écart constaté lors du contrôle administratif, physique (quantité, température, absence de commandes…) et suivre ses instructions.

- Valider informatiquement les approvisionnements afin de faire correspondre le stock réel et le stock théorique

- Transmettre les informations aux clients.

- Préparer les documents nécessaires à la préparation en précisant les informations spécifiques clients.

- Contacter le client en cas de rupture de marchandises, de casse ou de manquants

- S'assurer que les commandes soient préparées à temps pour le chargement.

- Veiller à la traçabilité en interne des commandes préparées.

- Créer le plan de chargement pour chaque transporteur à partir des informations communiquées par le transporteur, le client ou en fonction de l'ordre des livraisons.

- Réaliser le traitement administratif après chargement pour libérer les transporteurs.

- Valider administrativement les commandes préparées et/ou contrôlées ainsi que l'ensemble des informations nécessaires (prestations associées) à la facturation.

- Apporter les régularisations nécessaires suites aux écarts de stock, perte, bonus,…

- Peut être amenée à participer aux inventaires.

- Tenir informé le client

- Assurer le suivi et la validation administrative des résultats d'inventaires.

Traitement des réclamations.

- Rechercher administrativement tous les éléments relatifs aux litiges.

- Remonter les informations nécessaires au traitement de l'éventuel litige au responsable du dossier. En son absence, se rapprocher du N+2.

- Transmettre les informations fin de mois : stock, DDM courtes.

- Assurer le classement et l'archivage.

- Assurer le standard téléphonique et l'accueil des visiteurs.

Accompagner les opérationnels dans leurs décisions relatives aux RH (recrutement, licenciement, entretien d'évaluation, promotion, conflit, contentieux social...) - Répondre aux demandes simples des opérationnels sur tous les domaines des RH (droit du travail, formation, recrutement, contrats de travail, gestion des carrières, rémunération, gestion des IRP...) - Administrer des dossiers individuels de salariés - Réaliser la gestion administrative des contrats - Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...) - Effectuer un suivi administratif des obligations liées aux Instances Représentatives du Personnel (IRP) - Gestion administrative du personnel - Gestion des Ressources Humaines - Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - GPEC - Normes rédactionnelles - Techniques de recrutement - Droit du travail - Culture générale de l'entreprise - Système d'information des Ressources Humaines (SIRH) - Politique de rémunération - Politique diversité

Réactivité - Adaptabilité - Bienveillance - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les priorités - Maîtrise de soi - Capacité à anticiper - Aisance relationnelle - Neutralité

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.