Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Compétences :
- Gestion de sinistre
- Prévoyance
Lieux :
- Roubaix (59)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 26 000 € - 28 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Adecco située sur Roubaix recrute pour l'un de ses clients spécialisé en prévoyance, des gestionnaires prestation prévoyance h/f.
Au sein d'une équipe de 18 personnes dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance, décès, des contrats de prévoyance individuelle, vos missions principales sont les suivantes:
- Analyse des conditions de recevabilité de la demande d'indemnisation de l'assuré.
- Solliciter des justificatifs médicaux ou administratifs ciblés ou à diligenter des contrôles médicaux.
- Etude de la continuité des droits, notamment en veillant à l'aspect médical du dossier, par le biais de l'étude des pièces médicales reçues et des rapports d'expertises médicales.
- Estimation des enjeux, évaluation et versement des prestations.
- Gestion de la relation client par mails, courrier, téléphone second niveau et traitement des réclamations.
Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux dans le respect des règles liées à la confidentialité des données et du secret médical.
Type de contrat : Mission intérimaire d'une durée de 3 mois renouvelable
Horaires : Base de 35h/semaine du lundi au vendredi
Rémunération : Entre 26 et 28k€/an (13ème mois et prime vacances inclus).
Vous avez les compétences recherchées et portez un intérêt pour ce poste? N'hésitez plus et cliquez sur l'onglet "Postuler"
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Vous êtes issu(e) d'une formation type Bac +2 dans le domaine des assurances et/ou avez une première expérience dans le secteur de la prévoyance ou de la gestion de sinistres en prévoyance.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à évaluer et apprécier les risques, votre adaptabilité et votre rigueur.
Grâce à votre esprit d'équipe et votre sens de la communication, vous vous intégrerez facilement dans l'équipe.
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !