TECHNICIEN (E) RELATION CLIENTS INTERACTION

INTERACTION AVIGNON recherche pour le compte de son client, un Service des Eaux, un(e) TECHNICIEN RELATION CLIENTS (H/F) en contrat Intérim.

Vous êtes passionné par le service client et vous aimez résoudre les problèmes rapidement?

Nous avons le poste pour vous!

Votre Mission, si vous l'acceptez :

En tant que Technicien Relation Clients (H/F), vous serez le/la garant(e) de la satisfaction client en assurant une communication fluide et efficace entre les clients et le Service des Eaux. Vous serez amené(e) à traiter diverses demandes et réclamations, tout en apportant des solutions adaptées et en respectant les procédures internes.
Vos missions :
-Gérer les appels entrants et sortants des clients
-Traiter les demandes et réclamations clients
-Assurer un suivi des dossiers clients
-Apporter des solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les clients
-Mettre à jour les bases de données clients
-Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes

Votre profil / Compétences attendues :
-Excellentes qualités relationnelles et de communication
-Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie
-Bonne maîtrise des outils informatiques
-Capacité d'adaptation et réactivité
-Rigueur et organisation et vous aimez les Challenges
-Expérience dans un poste similaire souhaitée

Rejoignez- notre client et contribuez à un avenir où l'eau coule de source pour tous !
Les Avantages à rejoindre notre client :
-Une équipe fun et dynamique qui travaille avec passion pour offrir un service impeccable
- Un environnement de travail stimulant avec des défis à relever au quotidien
Avantages Salariales :
-13ème mois au prorata de la 1ère heure de travail
-Tickets Restaurant avec valeur faciale
Salaire : 12.53 EUR

Votre profil / Compétences attendues :
-Excellentes qualités relationnelles et de communication
-Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie
-Bonne maîtrise des outils informatiques
-Capacité d'adaptation et réactivité
-Rigueur et organisation et vous aimez les Challenges
-Expérience dans un poste similaire souhaitée

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.