Assistant relation client (h/f) Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant relation client (h/f) à Le Blanc-Mesnil. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Accompagnement du client depuis le traitement de toutes les commandes jusqu'à la livraison finale (délai de réponse, éléments transmis, mise en œuvre de solutions…)
Traitement de toutes les anomalies et réclamations jusqu'à la clôture des dossiers
Entretenir une relation de proximité, de confiance et de réactivité avec nos clients
Traitement et envoi des rapports d'arrivage
Saisie de retours, re-livraisons, etc. sur le logiciel
Remontée des informations clés auprès de vos collègues
Facturation des litiges
Tableau de bord
Tâches administratives diverses

Votre profil :

• Sens du service client / Qualité d'écoute
• Rigueur / Persévérance / Dynamisme
• Esprit d'initiative et de synthèse
• Capacité de travail en équipe
• Maîtrise de l'orthographe impérative

Rémunération : 13,03 € par heure
Avantages :

• 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,77€
• Demandes d'acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.