ASSISTANT RELATION CLIENT (H/F) SUPPLAY INTERIM

SUPPLAY Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur industriel : manufacture de véhicules et de machines un(e) assistant(e) relations clients sur Carquefou.

Vos missions s'articuleront autour de :
-Créer et mettre à jour les programmes des clients dans SAP et traiter les écarts (Demande de livraison supplémentaire, écarts de position, défauts de réception EDI...)
-Mettre en place les modifications de prix.
-S'assurer que les expéditions sont effectuées selon la stricte demande client
-Vérifier la faisabilité avec la production en cas de demande du client
-Informer le client de toutes les anomalies : soit en direct, soit avec la participation commerciale
-Déclencher les moyens de transports exceptionnels si nécessaire
-Contacter les transitaires et établir les factures pour l'export
-Analyser et trouver les preuves concernant les notes de débit émises par les clients
-Demander et suivre les retours de stocks
-Gérer les audits 5S
-Gestion des emballages pour une p

Nous recherchons un profil ayant 5 ans d'expériences dans le domaine de l'industrie automobile. Vous devez également maitriser l'anglais à l'écrit (Niveau B2 minimum).

Nous recherchons un profil :
- Polyvalent
- Rigoureux
- Autonome
- Très bon contact client
- Réactif

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.