Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant recouvrement (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 10 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- BEPC - Brevet des collèges
- + 22 diplômes
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Le Port (974)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de recouvrement pour l'un de nos clients.
En tant qu'assistant(e) de recouvrement, vos missions principales seront les suivantes :
- Suivre les comptes clients et relancer les impayés
- Gérer les litiges et négocier des solutions de paiement
- Mettre à jour les dossiers clients et les informations de recouvrement
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour résoudre les problèmes de paiement
- Participer à l'amélioration des processus de recouvrement et proposer des actions préventives
Description du profil
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication.
Compétences attendues :
- Expérience préalable dans le recouvrement de créances
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Capacité à gérer les situations de conflit et à négocier
- Rigueur, autonomie et réactivité dans le suivi des dossiers
- Bonne gestion du stress et capacité à travailler en équipe
- Connaissance des procédures de recouvrement et des réglementations en vigueur