Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant planification (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Sucy-en-Brie (94)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Au sein d'une équipe jeune et dynamique et sous la responsabilité de la Directrice des services dépannage vous aurez les responsabilités suivantes : - Réception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone / mail / fax) - Prise de rendez-vous avec les locataires et/ou gardiens pour programmation des interventions de dépannage des plombiers - Programmation et préparation des tournées journalières des plombiers (équipe de 7 à 15 techniciens) - Management : gestion des techniciens pendant leurs dépannages (gestion des litiges, des urgences) - Traitement des retours clients / gestion des SAV- Saisie des ordres de services et des bons d'interventions des dépanneurs AVANT mise en facturation - Gestion et programmation des interventions des sous-traitants en dépannage
Poste en vue d'un CDI
Poste en vue d'un CDI
Description du profil
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel ,savez traiter l'urgence et les priorités
Une bonne maitrise du Pack office
Une bonne maitrise du Pack office
Salaire et avantages
mutuelle PARTICIPATION
L'entreprise : Actual
Cette Pme , entreprise spécialisée dans la plomberie recherche son Assistant(e) Planification h/fHoraires : 36h30 / semaine Du lundi au jeudi 8h30 - 12h et 13h30 - 17h30 - vendredi 16h30
Référence : RE0417164A261947 22541521