Assistant transport et logistique (H/F) Manpower

Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant transport et logistique (H/F) ?Ta mission, si tu l'acceptes :
- Devenir le champion de la relation client tout au long du processus.
- Assurer que chaque étape logistique se déroule comme sur des roulettes.
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En résumé : En tant que Super Héros Administratif SAV, tu seras le maître de la gestion des clients, depuis la réception des commandes jusqu'à leur livraison, en passant par toutes les étapes logistiques. Tu seras également le gardien des litiges et des retours. Tes super-pouvoirs :
- Maîtrise des techniques de communication orale et écrite.
- Connaissances en gestion administrative.
- Capacité à organiser et créer des systèmes de classification dignes d'un pro.
- Aisance rédactionnelle pour des communications écrites qui déchirent.
- Maîtrise des logiciels bureautiques et d'internet (Outlook, Word, Excel) et des techniques de mise en page.
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Ce qu'on attend de toi :
- Aisance relationnelle pour gérer les clients avec diplomatie et pédagogie.
- Capacité à synthétiser des informations complexes en un clin d'œil.
- Sens de l'organisation pour planifier ton travail comme un chef.
- Esprit d'équipe pour partager et remonter les infos pertinentes.
- Force de proposition pour améliorer et simplifier le service.
- Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation.
- Trouver des solutions rapides pour satisfaire les clients.
- Gestion du stress comme un pro.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap