Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant logistique (H/F)
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEPC - Brevet des collèges
- + 1 diplôme
Lieux :
- Orly (94)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 11 €
- Temps Plein
Description du poste
Nous recrutons un employé service relation clients F/H pour l'un de nos client basée à THIAIS .
Vos missions seront les suivantes :
- En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre :
- De la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les plus adaptées (téléphone + mail)
- Du suivi et du traitement administratif des dossiers d'anomalies de livraison dans les meilleurs délais dans le respect des procédures
Bonne communication écrite et orale, capacité à gérer l'urgence, sens de l'organisation, à l'aise avec l'outil informatique .
Expérience dans le transport appréciée
Horaires : 09h00 / 17h00 avec 1h de pause
Taux : 11€65 bruts / heure
Vos missions seront les suivantes :
- En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre :
- De la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les plus adaptées (téléphone + mail)
- Du suivi et du traitement administratif des dossiers d'anomalies de livraison dans les meilleurs délais dans le respect des procédures
Bonne communication écrite et orale, capacité à gérer l'urgence, sens de l'organisation, à l'aise avec l'outil informatique .
Expérience dans le transport appréciée
Horaires : 09h00 / 17h00 avec 1h de pause
Taux : 11€65 bruts / heure
Date de début : 03/11/2024
Date de fin : 30/03/2025
Durée du contrat : 5 mois
Description du profil
Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire…) - Techniques de chargement et de gerbage
Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance
Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Référence : 49670650-8c80-ef11-ac21-000d3ade359c