Assistant adv (H/F) Manpower

Manpower DREUX recherche pour son client un/ une Assistant(e) ADV (H/F) ? Validation des fiches clients et des commandes dans le CRM ; (mission principale dans un premier temps)
? Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou ERP) ;
? Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les services internes
? Suivi du portefeuille de commandes
? Gestion de la facturation ;
? Traitement et résolution des litiges ;
- Idéalement vous disposé Formation en relation client et justifiant d'une première expérience d'1 à 2 ans minimum sur des fonctions similaires (stage ou alternance inclus).
- Débutants accepté
- Maitrise du pack office, Excel
- Utilisation d'un ERP, d'un CRM

Qualités recherchées :
- Forte aisance relationnelle pour collaborer avec de nombreux interlocuteurs
- Rigueur/ fiabilité
- Autonomie, proactivité et réactivité pour avancer sur les projets
- Motivation, dynamisme et polyvalence
- Capacité à travailler en équipe

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap