Assistant superviseur QUALITE (H/F) Manpower

L'agence Manpower GD PARIS POSTE-TELECOM recherche actuellement un Assistant Superviseur Qualité (H/F) pour l'un de ses clients du secteur de la logistique. En tant que gestionnaire des interventions techniques, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations sur le terrain. Voici un aperçu élargi de vos principales tâches :
- Vous êtes responsable de la saisie des consignes de blocage et de déblocage des envois.
- ?Vous gérez également l'ajout ou la suppression de lignes d'incident.
- Vous assurez l'émission de consignes aux équipes concernées.
?Communication orale :
- Vous interagissez avec les expéditeurs pour recevoir et comprendre leurs consignes.
- Vous communiquez également avec les agences pour émettre des consignes.
??Communication écrite :
- Vous confirmez aux expéditeurs que leurs consignes ont bien été prises en compte.
- Vous transmettez par écrit les consignes ou les confirmations aux agences.
- Vous assurez la transmission d'incidents de niveau 1.
?
- Analyse :
- Vous êtes en charge du traitement des incidents conformément aux procédures établies. Votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions rapides sont essentielles pour minimiser les perturbations.
- Vous savez identifier les incidents en fonction de critères prédéfinis. Votre sens de l'observation et votre connaissance des facteurs clés sont précieux pour résoudre les problèmes.
En outre, dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation adaptée et serez accompagné de près dans votre montée en compétences.
Compétences essentielles :
- Capacité analytique
- Discernement, Rigueur
- Esprit d'équipe, Adaptabilité
- Autonomie et initiative
- Communication claire et concise, à l'oral et à l'écrit.
Prime repas : 4 € par jour travaillé.?


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap