Assistant(e) ADV Export H/F Jhood! Tertiaire

Votre agence Jhood Tertiaire Saint-Etienne recherche pour un de ses clients, un Assistant(e) ADV Export H/F pour une mission intérim de 4 mois sur Saint-Chamond. 

Poste

• Gérer le traitement des commandes clients export : saisie, suivi, livraison, facturation

• Assurer la communication avec les clients étrangers (emails, téléphone)

• Élaborer les documents export (factures pro forma, documents douaniers, certificats, etc.)

• Suivre les expéditions en lien avec les transitaires et transporteurs

• Veiller à la conformité des livraisons et au respect des délais

• Gérer les litiges et les réclamations clients

• Participer à l’optimisation des processus ADV

• Bac +2/3 en commerce international, administration des ventes, ou équivalent

• Expérience de 2 ans minimum dans un service export ou ADV international

• Excellente maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) – autre langue appréciée

• Sens du service client, rigueur, réactivité et bonne gestion des priorités

• Capacité à travailler en équipe et à l’international

• Mission intérim de 4 mois à pourvoir de suite
• Temps plein 
• Horaires : Journée 
• Salaire : selon profil et expérience