Assistant(e) ADV Export H/F Page Personnel

Rattaché au Responsable ADV, vous serez en charge de la gestion administrative des commandes clients à l'international et de la coordination des flux logistiques.

Vos missions principales :

• Gérer l'administration des ventes : Saisie et suivi des commandes clients internationaux,
• Assurer la relation client et répondre aux demandes concernant le suivi des commandes, les délais et la logistique,
• Coordonner les expéditions en lien avec les transporteurs et les services douaniers,
• Gérer la facturation,
• Assurer le suivi des litiges clients et proposer des solutions adaptées,
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir une satisfaction client optimale,
• Mettre à jour les bases de données clients et assurer un reporting régulier.

Intérim d'un an.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.

Profil recherché :

• Diplômé d'un Bac +2 minimum en commerce international, gestion ou équivalent,
• Expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel et international,
• Maîtrise des outils informatiques,
• Anglais courant impératif (écrit et oral). La maîtrise d'une autre langue est un plus,
• Rigueur, organisation et excellente relationnelle,
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Assistant ADV Export pour rejoindre son équipe dynamique.