Assistant·e de gestion des applications RH UNIVERSITE DE LILLE

L'agent participera à la montée en qualité du service rendu par le service des applications RH, notamment auprès des utilisateurs.

Il devra faire l'inventaire des pratiques existantes concernant les différentes applications (gestion des accès, fiches Helpdesk,

comités utilisateurs, livrets d'utilisations etc...) et harmoniser celles-ci.

Dans un second temps l'agent participera à la conception, à l'évolution et à la gestion des applications RH dans le cadre d'une

nouvelle répartition des applications par portefeuille. Il collabora aux processus de simplification qui émaneront des travaux actuellement menés au sujet de la simplification suite à l'enquête en cours.

Activités principales et associées

Proposer et mettre en place des actions visant à l'amélioration du service rendu par le bureau :

-Mise en place et organisation des comités utilisateurs des différentes applications (une vingtaine)

-Harmonisation des logiciels (conditions de connexion ; appartenance au groupe d'utilisateurs…)

Dans un second temps en fonction de la répartition des applications au sein du bureau :

-Participation à la création et à l'amélioration d'applications RH en relation avec la DSI et les différents services demandeurs :

-Participation à l'élaboration de cahiers des charges lors de la création d'applications ou de l'évolution des applications existantes.

-Concevoir, spécifier et exécuter des tests fonctionnels en regard des exigences et des spécifications fonctionnelles et suivant une stratégie de tests définie.

-Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application

Maintien du bon fonctionnement au quotidien du système d'information RH (SIRH) :

-Gestion des droits d'accès à différentes briques du SIRH.

-Maintien de la fiabilité des données des différentes applications

Accompagnement des utilisateurs du SIRH :

-Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs

-Rédiger et mettre à niveau les documentations fonctionnelles

-Participer à l'assistance fonctionnelle aux utilisateurs

-Participer aux actions de formation fonctionnelles

Connaissances théoriques, disciplinaires et sur l'environnement professionnel

Connaissance générale de la gestion des ressources humaines

Connaissance des outils RH et des concepts informatiques

Connaissance du RGPD

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la recherche et de l'enseignement supérieur en France

Connaissance des métiers de la fonction publique et en particulier les métiers de la recherche et de l'enseignement supérieur

Savoir faire opérationnels

Maîtriser le process et les techniques de conduite de projet et d'accompagnement au changement.

Savoir traduire les attentes des utilisateurs et les réponses des concepteurs

Être capable d'appréhender l'architecture du SIRH

Savoir animer un réseau

Savoir faire comportementaux

Capacité d'analyse

Savoir travailler en équipe.

Savoir identifier les priorités et organiser son activité en tenant compte des contraintes et des échéances.

Être à l'écoute des utilisateurs du SIRH.

Faire preuve de rigueur et de fiabilité.

Apprécier la nouveauté et avoir un esprit critique

Avoir le sens du dialogue

Domaines de formation et expériences souhaitables

Connaissances en RH et/ou expériences en gestion de projet

Conditions particulières d'exercice

Le traitement de commandes urgentes peut engendrer des périodes de travail intense.

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