Assistant(e) de direction CRIT EXPERTS ET CADRES

Rattaché(e) au Directeur, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative, comptable et organisationnelle du site. Vous interviendrez sur :

La gestion administrative et comptable :
- Suivi de la comptabilité (facturation, paiements, suivi des encaissements) en lien avec le cabinet comptable,
- Gestion des contrats et documents légaux (assurances, conformité réglementaire, etc.),
- Suivi des obligations légales et réglementaires (sécurité, accessibilité, RGPD),
- Gestion des stocks et des achats (commandes de fournitures, négociation fournisseurs).

Les ressources humaines et la gestion du personnel :
- Préparation des embauches et suivi administratif des salariés,
- Gestion des plannings et suivi des absences,
- Coordination et accompagnement des équipes saisonnières,
- Suivi des indicateurs RH et gestion de la paie en collaboration avec le cabinet comptable.

Le support à la direction et organisation interne :
- Appui au Directeur dans la gestion quotidienne et la prise de décisions,
- Coordination des différents services du site (accueil, guides, entretien, restauration),
- Optimisation des outils de gestion (réservations, billetterie, tableaux de bord),
- Organisation des réunions et événements internes.

La relation clients et la gestion des réservations :
- Accueil téléphonique
- Gestion des réservations (groupes, agences de voyage...),
- Suivi de la satisfaction client et gestion des avis en ligne,
- Coordination avec les partenaires touristiques.

Ce poste requiert une certaine flexibilité dans l'organisation du travail. Pendant la haute saison (avril à octobre), des week-ends travaillés seront nécessaires en fonction des plannings, tout en garantissant deux jours de repos consécutifs (ex. vendredi et samedi ou dimanche et lundi). En basse saison (novembre à mars), le travail s'effectue en semaine, avec des journées de récupération permettant de rallonger les weekends.

Issu(e) d'une formation en gestion, administration ou tourisme, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) de Direction, idéalement dans un environnement touristique ou saisonnier.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches de manière efficace et autonome.
Doté(e) d'une excellente communication, vous savez interagir avec la direction, l'équipe, les clients et les partenaires, tout en assurant une bonne transmission de l'information.

Le poste requiert une bonne maitrise des outils bureautiques, notamment Excel, ainsi qu'un bon niveau d'anglais et d'espagnol

CRIT Experts & Cadres est l'activité dédiée aux recrutements (CDD/CDI) et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d'évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.

Nous recherchons pour notre client, un site touristique incontournable à proximité de Lourdes, un(e) Assistant(e) de Direction (H/F) en CDI.